给政务 APP“瘦身”，有效减轻基层负担

“每天打卡 20 多个政务 APP”“上厕所都在刷积分”“政务 APP 沦为'僵一段时间以来，一些政务 APP越来越变形走样、功能异化，成为基层干部群众的一个负担。对此，你怎么看?

【思维导图】

【参考答案】

政务 APP的初衷，是利用现代信息技术，提升政府服务效率，实现政务服务“掌上办”“指尖办”,以便更好地为群众服务,但是现在一些政务 APP 变形走样,功能异化，沦为新的指尖上的形式主义，成为了基层工作的负担。

一方面，大量政务 APP的开发、运营和维护，需要投入大量的人力、物力和财力，最终却沦为僵尸APP，无疑是对资源的浪费;另一方面，基层干部每天打卡20多个政务APP，上厕所都在刷积分，无挤占了他们的时间和精力，导致他们难以专注于实际工作的落实和群众问题的解决:另外，也不利于党风政风的建设，政务APP的过度使用和形式主义考核要求，也容易滋生官僚主义和形式主义的作风。

而之所以出现这种现象，一是政务APP建立之初，规划不足。在政务APP的开发和推广过种中,缺乏统一规划和有效管理,导致 APP数量激增,功能重复,部分沦为僵尸;二是政绩观的扭曲。部分地方将政务APP的数量和使用情况作为政绩考核的指标之一，导致基层干部被迫应付各种打卡、刷分任务。

基层最“接地气”、基层工作最贴近民生，因此，为了让基层干部将有限的时间用在真真切切为民、踏踏实实办事上，还需杜绝此类现象的发生，一是要对政务 APP的数量做减法。对功能相近或重复的政务APP，要进行整合优化，减少不必要的形式主义;另一方面，要在群众服务上做加法。政务APP作为政府服务的重要载体和窗口，应始终坚持以人民为中心的发展思想，要推动政府部门之间信息共享，打破信息孤岛，而且要优化基层干部群众使用政务APP的考核考评机制，将使用效果和用户满意度纳入考核体系，而非仅仅以打卡、刷分等数量指标为考核标准，同时，还需要畅通反馈举报和信息保护机制，让基层干部群众敢于反馈，敢于发声，让基层减负不再只是一句口号。